Lei da Difusão da Inovação
Há Marcas bem sucedidas em todos os segmentos. Porém, uma coisa todas tem em comum, são únicas e originais, carregam em seu DNA algo além de produtos. Entendem o seu público e se comunicam bem com os mesmos. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
A Lei da difusão da inovação demonstra que há momentos diferentes para cada produto/serviço inovador conquistar um público específico.
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Assim como também demonstra que há nicho de mercado para todos os públicos, mesmo os mais conservações, veja que pessoas têm interesse, valores e desejos diferentes.
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Ao criarmos uma marca, é fundamental levar em conta tudo que sabemos sobre o comportamento humano.
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A análise mais profunda da proposta e dos objetivos da marca garantem o engajamento necessário para uma marca conquistar os seus clientes.
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Nesse sentido, levar em conta o tempo de cada pessoa para aderir às mudanças, mas também analisar outras informações importantes sobre comportamentos atribuídos a gerações, a gêneros, a identificações e desejos.
Os grupos de pessoas definidos pela Lei da Difusão da Inovação são 5:
•INOVADORES – Corresponde a 2,5% da população. Para este grupo de pessoas a inovação tem alto valor.
Tem como característica de sua personalidade o valor
sobre o pioneirismo a tomada de risco e a ousadia,
por isso não precisam de comprovação sobre a utilidade
do que é novo.
São referências e influenciam os demais ⠀⠀⠀⠀
•VISIONÁRIOS/ENTUSIASTAS – Corresponde a 13% da população Para este grupo de pessoas a inovação tem importância e é percebida como vantagem competitiva.
Tem como característica de sua personalidade a
competitividade e a admirição aos inovadores.
São fortes influenciadores e definidores de tendências,
sendo responsáveis por criarem um ambiente propício
para os demais aderirem.
•MAIORIA INICIAL/PRAGMÁTICOS – Corresponde a 34% da população Para este grupo de pessoas o resultado favorável de
produto e de serviços é o principal motivador para a
adesão à inovação, por isso também são chamadas
de pragmáticas.
São consideradas a porta de entrada para o mercado
uma vez que é através deles, e só após a confirmação
deles, sobre a qualidade e a melhoria dos produtos/
serviços inovadores que o restante irá aderir.
•MAIORIA TARDIA/CONSERVADORES – Corresponde a 34% da população Para esse grupo de pessoas o conservadorismo é
um valor. Assim a estabilidade de hábitos e consumos
é o grande norteador, sendo que preço para eles têm
um peso maior de análise do que para os demais grupos.
São céticos aos benefícios ou necessidade de obter o
produto ou as solução novas, preferindo que as
inovações sejam muito bem testadas pelos demais
antes de experimentá-las. Contudo, são muito sensíveis
à pressão do seu grupo de relacionamento mas,
em geral, só adotam uma inovação depois que os preços
diminuírem.
•RETARDATÁRIOS – Corresponde a 16% da população Para esse grupo de pessoas a mudança é algo negativo.
São altamente resistentes e tem aversão a inovações,
não percebendo nenhum valor nas mesmas.
Não gostam de experimentar coisas novas
e serão hostis à qualquer novidade até que essa
passe a ter status quo. Serão os últimos a se
converterem no uso de algo, possivelmente
quando não tenham mais alternativas.
Após ler o post, você consegue agora entender como marcas inovadoras podem demorar a serem aceitas e por isso serem interpretadas como fracassos, sem ser?
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Você também entende agora melhor porque marcas que não fazem mais sentido ainda sobrevivem?
